Noworoczne wyprzedaże

Zamiast życzeń noworocznych krótkie rozważania o noworocznych wyprzedażach. Większość osób doszukujących się w wyprzedażach metody na oszukanie klientów nie zwraca uwagi na jedną ważną sprawę. Nie twierdzę, że dowodzi ona tego, że wyprzedażowe ceny w sklepach są niższe niż ceny zakupu, pokazuje jednak, że tak może być. Mało kto z przeciętnych klientów zdaje sobie sprawę, że sprzedaż większości towarów ma tak zwany log-normalny przebieg, to znaczy początkowo szybko rośnie, by potem powoli maleć. Ubranie, które przeszło przez szczyt sprzedaży niemal już zawsze będzie sprzedawało się coraz słabiej (wyjątkiem będzie przypadek, gdy jakaś celebrytka ubierze się w podobną rzecz i spowoduje krótki powrót popularności danego ubrania). Na spadek sprzedaży wpływa zarówno fakt wychodzenia ubrań z mody jak i to, że sklepy posiadają coraz mniejszą różnorodność starej oferty (zmniejsza się liczba rozmiarów i kolorów).

Chwilowe podniesienie sprzedaży jest możliwe przez scalenie oferty, czyli wycofanie towarów z części sklepów i dostarczenie ich do pozostałych sklepów według ustalonego klucza. Najczęściej taki zwrot odbywa się poprzez magazyn centralny z dodatkowym przesortowaniem bądź przepakowaniem towaru. Na zyskowność sprzedaży tak odświeżonego towaru rzutuje koszt zwrotu towaru do magazynu, jego przepakowania i ponownej wysyłki. I to jest kluczowy powód powstawania wyprzedaży, gdyż poza kosztami kuriera i pracowników magazynowych w centrali w grę wchodzi również strata sprzedaży wynikająca z nieobecności towaru przez pewien czas w sklepie oraz zaangażowanie miejsca magazynowego, które może być wykorzystane do przygotowania nowej kolekcji czy redukcji kosztów zapasów. Ponadto próba podbicia sprzedaży towarów wychodzących z mody powoduje konieczność zajęcia powierzchni sklepowej, potrzebnej do nowej kolekcji. Z doświadczeń zwłaszcza w branży tekstylnej wynika, że czasami warto obniżyć cenę towaru o 90% by go jak najszybciej sprzedać i nie blokować sklepów, magazynów czy mocy przerobowej całego procesu zatowarowania. Doświadczenie to mówi, że często obniżki w sklepach są mniejsze, niż nakazywałoby to racjonalne zachowanie (racjonalne z punktu widzenia procesów logistycznych). Ta redukcja obniżek wynika z tego, że marka sklepu mogłaby zbyt mocno ucierpieć przy zbyt wielkich obniżkach, a nie z tego, że handlowcy chcieliby ugrać więcej pieniędzy na klientach.